Il servizio è rivolto cittadini, amministrazioni pubbliche e gestori di pubblici servizi.

L'ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente) serve a centralizzare i dati anagrafici dei cittadini in un'unica banca dati nazionale per semplificare i servizi demografici. Questo permette ai cittadini di accedere online a certificati e dichiarazioni anagrafiche, cambiare la residenza e consultare i propri dati. 

Una volta effettuato l'accesso con SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS) il portale consente di accedere ai servizi online.

Per accedere al servizio, assicurati di avere SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS).

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene il documento chiesto o l'aggiornamento delle informazioni pubblicate.

Il rilascio dei certificati è immediato.

Tutti i certificati di anagrafe vengono rilasciati in marca da bollo da Euro 16,00 (salvo particolari esenzioni). I certificati di stato civile sono rilasciati senza marca da bollo.