Sportello Enìa

Ultima modifica 23 ottobre 2021

Il Gruppo Iren si occupa, in tutti i comuni della Provincia di Piacenza, della gestione dei rifiuti e del ciclo integrato delle acque. Per segnalazioni, richieste di informazioni o qualsiasi altra necessità, sono attivati i servizi sotto riportati.

Per guasti o emergenze è attivo 24 ore su 24 il numero: 0523 549292

Call Center

Offre la possibilità di effettuare tutte le pratiche relative al servizio idrico e al servizio tariffa rifiuti via telefono, contattando il numero aziendale 0523 5491, attivo dal lunedì al sabato, al costo di una chiamata urbana. Il cliente potrà effettuare qualsiasi transizione relativa a nuovi contratti, subentri, variazioni, informazioni su fatture, tariffe, regolamento e quant'altro possa essere di interesse.

Sportello on line

Servizio di consultazione attraverso internet: collegandosi al sito www.gruppoiren.it, selezionando la casella ''Sportello on line'', il cliente avrà la possibilità di visualizzare immediatamente i dati relativi alla sua utenza, potrà consultare e stampare le fatture, controllare lo stato dei pagamenti e modificare il recapito della fattura.

Sportello a domicilio

Il servizio, per particolari categorie d'utenza, prevede la visita su appuntamento dell'operatore Iren presso il domicilio del cliente.

Sportelli Iren

Il cliente potrà comunque rivolgersi ad uno degli sportelli Iren presenti sul territorio provinciale:

Piacenza

• Sportello di Piacenza in Via Sopramuro 15 (angolo via M. Savini)
  Lunedì, martedì, mercoledì, giovedi e venerdi dalle 8 alle 14:30 e sabato dalle 8 alle 12:30

Bobbio

• Presso il Comune in Via del Commercio 1
  Martedì, giovedì e sabato dalle 8:40 alle 12:40 e mercoledì e venerdì dalle 8:40 alle 12:40

Castel San Giovanni

• Strada Provinciale per Borgonovo
  Lunedì, martedì e mercoledì dalle 8:40 alle 12:40 e dalle 14:30 alle 15:30, giovedì dalle 9 alle 17 (orario continuato), venerdì dalle 8:40 alle 12:40

Fiorenzuola d'Arda

• Via Pallavicino 8
  Lunedì, martedì, mercoledì dalle 8:40 alle 12:40 e dalle 14:30 alle 15:30, giovedì dalle 9 alle 17 (orario continuato) e venerdì dalle 8:40 alle 12:40

Ponte dell'Olio

• Presso il Comune in Via Pallavicino 8
  Lunedì dalle 8:40 alle 12:40 e giovedì dalle 14:30 alle 16:30